Політика конфіденційності STIDJ

Остання редакція: 1 жовтня 2026 року

STIDJ — сервіс онлайн-запису й ведення клієнтів для майстрів краси та догляду. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо, навіщо, хто їх бачить і як ви можете ними керувати.

Сервісом керує Команда STIDJ. З усіх питань щодо ваших даних пишіть на stidjapp@gmail.com.

Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

1. Хто є хто

У STIDJ є дві ролі:

• Майстер — веде свою сторінку запису, послуги, графік і базу клієнтів.
• Клієнтка / клієнт — записується до майстра через його сторінку або посилання.

Коли ви записуєтесь до майстра, ваші дані для цього запису отримує сам майстер: він бачить ваше імʼя, телефон і історію ваших записів у нього. STIDJ зберігає ці дані технічно, щоб запис працював, і не передає їх іншим майстрам.

2. Які дані ми збираємо

Якщо ви майстер:

• номер телефону (для входу);
• імʼя, нікнейм сторінки, спеціалізація, адреса, опис, фото профілю й фото робіт;
• контакти, які ви вирішили показати клієнтам (телефон, Instagram, Telegram);
• послуги, ціни, графік роботи, налаштування запису;
• дані про ваших клієнтів, які ви вносите самі (імʼя, телефон, нотатки), і записи до вас.

Якщо ви клієнтка / клієнт:

• коли ви вперше записуєтесь і підтверджуєте номер у Telegram, ми автоматично створюємо вам особистий кабінет — у ньому ви бачите свої записи, можете їх скасувати чи перенести. Пароля немає: вхід — через Telegram. Видалити кабінет можна, написавши нам.
• номер телефону (для підтвердження запису та входу);
• імʼя;
• ваші записи: до якого майстра, на яку послугу, дата й час, статус; абонементи, якщо вони є;
• нотатки, які майстер може вести про вас у своїй картці клієнта (їх бачить лише цей майстер).

Технічні дані:

• дані сесії, щоб ви лишались у системі;
• дані в сховищі браузера, потрібні для роботи застосунку (наприклад, анонімний ідентифікатор для підрахунку переглядів тимчасових посилань майстра);
• технічні журнали роботи сервісу (помилки, час запитів).

Ми не збираємо паспортні дані, дані банківських карток чи точну геолокацію.

3. Навіщо ми використовуємо дані

• щоб ви могли записатися до майстра, а майстер — вести записи й клієнтів;
• щоб підтвердити ваш номер телефону й захистити акаунт;
• щоб показувати публічну сторінку майстра тим, хто за нею переходить;
• щоб надсилати повідомлення про запис (підтвердження, зміни, нагадування), коли ці функції доступні;
• щоб підтримувати роботу сервісу, виправляти помилки й захищати його від зловживань.

Ми не продаємо ваші дані, не показуємо рекламу й не передаємо дані рекламодавцям.

4. Хто ще бачить ваші дані

• Майстер, до якого ви записались, — дані ваших записів у нього.
• Будь-хто в інтернеті — лише те, що майстер сам показує на своїй публічній сторінці (імʼя, фото, адреса, послуги, контакти, які він відкрив).
• Технічні постачальники, без яких сервіс не працює: хостинг бази даних (Supabase) і хостинг застосунку (Vercel). Їхні сервери можуть розташовуватись за межами України. Вони обробляють дані лише для того, щоб STIDJ працював.
• Державні органи — лише якщо цього вимагає закон.

5. Скільки ми зберігаємо дані

• Дані акаунта — поки акаунт існує.
• Записи й дані клієнтів майстра — поки майстер користується сервісом або поки ви не попросите їх видалити.
• Після запиту на видалення ми видаляємо дані протягом 30 днів, крім тих, які зобовʼязані зберігати за законом.

6. Ваші права

Ви можете:

• дізнатися, які дані про вас ми зберігаємо;
• виправити неточні дані (більшість — прямо в профілі);
• попросити видалити ваші дані або акаунт;
• відкликати згоду на обробку даних.

Щоб скористатися цими правами, напишіть на stidjapp@gmail.com з номера телефону або пошти, привʼязаних до акаунта. Ми відповімо протягом 30 днів.

Якщо ви клієнтка / клієнт і хочете, щоб конкретний майстер видалив ваші дані, можете звернутись і до нього напряму.

7. Безпека

Доступ до даних обмежений: майстер бачить лише своїх клієнтів, клієнтка — лише свої записи. Дані передаються захищеним зʼєднанням (HTTPS). Жоден захист не дає стовідсоткової гарантії, але ми робимо все розумне, щоб дані були в безпеці.

8. Діти

STIDJ не призначений для осіб, молодших 16 років. Якщо ви дізнались, що дитина залишила нам свої дані, напишіть нам — ми їх видалимо.

9. Зміни політики

Якщо ми змінимо цю політику, оновимо дату вгорі сторінки, а про суттєві зміни повідомимо в застосунку.

10. Контакти

Команда STIDJ
Пошта: stidjapp@gmail.com